Wysyłka i zwroty

Wysyłka

Wysyłki towaru z naszego sklepu realizowane są za pośrednictwem:

Kurier DPD przy płatności przelewem – 15 zł

Kurier DPD przy płatności za pobraniem – 21 zł

Kurier InPost przy płatności przelewem – 30 zł

Kurier InPost przy płatności za pobraniem – 50 zł

Kurier POCZTEX przy płatności przelewem – 149zł

Kurier POCZTEX przy płatności za pobraniem – 189 zł

Nadanie

Wszystkie paczki są nadawane w przeciągu 1-3 dni roboczych po zaksięgowaniu przelewu lub wyborze płatności za pobraniem podczas składania zamówienia.

Czas dostawy

Standardowo przesyłki trafiają na miejsce docelowe następnego dnia po nadaniu. Jednak data otrzymania paczki zależy od firmy kurierskiej, dlatego ten czas może się wydłużyć.

Godziny dostarczania przesyłki

Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.

Uwaga! Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. W razie uszkodzenia podczas transportu prosimy o sporządzenie przy kurierze protokołu szkody i skontaktowanie się naszym Biurem Obsługi Klienta.

Zwroty

Zgodnie z przepisami, jako konsument (osoba fizyczna) możesz dokonać zwrotu zakupionego towaru, do 14 dni licząc od daty otrzymania przesyłki (prawo odstąpienia od umowy sprzedaży na odległość). Nie musisz podawać powodu zwrotu, jednak towar używany lub uszkodzony nie podlega zwrotowi. Termin zwrotu płatności wynosi do 14 dni po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.

Jak wykonać zwrot?

Najpóźniej w terminie do 14 dni od daty otrzymania przesyłki poinformuj Nas o chęci zwrócenia towaru. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy na odległość i dołącz go do paczki zwrotnej. Zapakuj bezpiecznie przesyłkę oraz jak najszybciej wyślij na adres:

ART-KON Konrad Buras
Ładna 34 C
33-156 Skrzyszów

tel: +48 510 266 476

e-mail: sklep@art-kon.pl